Какие проблемы возникают у контакт-центра 115.бел в Гродно

Информационно-коммуникационные технологии уверенно приходят в сферу жилищно-коммунального хозяйства. Умный дом, автоматизация и диспетчеризация многоквартирных жилых домов, видеокамеры в лифтах и на придомовых территориях… В конце прошлого года во всех районах области заработали единые контакт-центры, портал 115.бел. Однако пока служба 115 работает не так, как хотелось бы. Проведенные Комитетом госконтроля области контрольно-аналитические мероприятия показали, что не …